Combien de temps faut-il pour recevoir mes dossiers d’imagerie ?

PocketHealth est connecté électroniquement à votre fournisseur d’imagerie (et à plus de 500 autres fournisseurs d’imagerie en Amérique du Nord), ce qui signifie qu’il n’y a généralement pas de traitement clérical ou manuel lié à la récupération de vos dossiers.

Cela signifie qu’une fois que votre consentement est donné pour un établissement d’imagerie particulier, en quelques minutes vous pouvez vous attendre à recevoir une notification par courriel que tous les examens historiques ont été ajoutés à votre compte. Si votre ensemble de dossiers est très volumineux (certains patients ont des centaines d’examens d’imagerie historiques !), cela peut prendre jusqu’à 48 heures.

Cela dit, les examens que vous avez subis récemment peuvent prendre plus de temps à être ajoutés à votre compte. En général, cela est dû au fait que le rapport du radiologue n’a pas encore été rédigé (cela peut prendre plus d’une semaine après la date de l’examen, en fonction de l’hôpital/clinique, du degré de spécialisation de l’examen et du délai d’exécution moyen) et au fait que l’hôpital/clinique retient la publication des nouveaux dossiers. Cela dit, comme nous sommes reliés électroniquement à votre fournisseur d’imagerie, dès que votre hôpital/clinique aura finalisé votre examen d’imagerie récent et approuvé sa diffusion, vous le recevrez automatiquement dans votre compte en quelques minutes !

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