Quand mes dossiers seront-ils accessibles dans mon compte?

La plupart des dossiers sont disponibles quelques minutes après votre demande. Dans certains cas, par exemple lorsque vous avez un historique d’imagerie important, si votre fournisseur de soins de santé a imposéune suspension temporaire, ou si votre centre d’imagerie a un délai de traitement plus long, l’accès peut prendre jusqu’à 48 heures. Dans de rares cas, cela peut prendre jusqu’à deux semaines selon l’endroit où vos examens ont été réalisés. Si un retard vous inquiète, notre équipe de l’expérience patient peut faire le suivi et vous tenir informé. Vous pouvez les joindre à [email protected].