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À propos de Pocket Health

  • Qu’est-ce que PocketHealth?

    PocketHealth vous donne un accès en ligne sécurisé à vos dossiers d’imagerie médicale pour consulter, partager et mieux comprendre vos résultats à tout moment, sur n’importe quel appareil.

  • Comment fonctionne PocketHealth?

    PocketHealth se connecte directement aux hôpitaux et aux centres d’imagerie pour vous offrir un accès rapide et sécurisé à vos dossiers d’imagerie médicale.

    Lorsque vous soumettez une demande en ligne pour obtenir vos dossiers, vous devrez :

    • Choisir votre forfait d’accès (y compris une option gratuite)
    • Créer votre compte et définir un mot de passe

    Une fois que vos dossiers sont prêts, vous recevrez un courriel contenant un lien pour y accéder. Ensuite, il vous sera demandé de confirmer votre identité avant de consulter vos dossiers d’imagerie.

    Selon votre forfait, vous pouvez consulter, télécharger ou partager vos dossiers avec votre équipe de soins à tout moment.

    Remarque : Les utilisateurs du forfait gratuit (Basic) peuvent télécharger leurs dossiers depuis un ordinateur, mais la consultation directe dans la plateforme n’est pas prise en charge.

  • Quels types de dossiers puis-je demander?

    Vous pouvez demander tout type de dossier d’imagerie médicale via PocketHealth, y compris des radiographies, des tomodensitométries, des IRM, des échographies et des mammographies. Vos dossiers incluront à la fois les images et le rapport du radiologue, lorsqu’ils sont disponibles.

  • Comment mes renseignements personnels sont-ils protégés?

    PocketHealth accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Nous suivons les pratiques de sécurité parmi les plus rigoureuses de l’industrie, y compris les mêmes normes de chiffrement que celles utilisées par les banques et les gouvernements. Nous nous conformons aux lois provinciales et fédérales applicables en matière de protection de la vie privée (telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) en Ontario) et sommes certifiés SOC 2, ce qui signifie que nos systèmes sont audités de façon indépendante pour ce qui est de la sécurité, de la confidentialité et de la disponibilité. L’accès à vos dossiers est protégé par vos identifiants de connexion, et notre équipe de l’expérience patient vérifie l’identité du titulaire du compte avant de répondre à toute demande de soutien.