Pour supprimer définitivement votre compte PocketHealth et tous les dossiers associés, rendez-vous sur https://www.pocket.health/account et suivre les étapes ci-dessous.
- Connectez-vous à votre compte et sélectionnez l’icône de nom.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Données et confidentialité. Sous « Supprimer le compte », sélectionnez Supprimer et suivez les instructions pour terminer la suppression.
Si vous supprimez votre compte PocketHealth pour rejoindre le compte d’un membre de votre famille, veuillez contacter notre équipe d’assistance aux patients à [email protected].
Si vous rencontrez des difficultés en accédant à vos dossiers, veuillez nous contacter.
Enregistrer vos dossiers sur votre ordinateur
Pour sauvegarder vos enregistrements d’images sur votre ordinateur, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous ici : https://www.pocket.health/login
- Sélectionnez « Partager mes dossiers »
- Sélectionnez « Options de téléchargement » dans le coin supérieur droit. S’il y a plusieurs patients dans un compte, utilisez l’option de modification pour sélectionner un patient à la fois.
- Sélectionnez « USB » pour télécharger tous les enregistrements de votre compte sur votre ordinateur
